مقارنة باقات الإنترنت: القواعد الجديدة لهيئة CRTC

مع اقتراب الأعياد، تتكاثر عروض الإنترنت: سرعة « حتى » بحروف كبيرة، وسعر مغرٍ للأشهر الأولى، والباقي بحروف صغيرة. في 10 سبتمبر 2026، اعتمدت هيئة CRTC، الجهة الكندية المنظِّمة للاتصالات، قواعد جديدة ليرى الكنديون أخيراً السرعة الحقيقية والسعر الحقيقي قبل التوقيع. إليكم ما الذي يتغيّر، وكيف تقارنون باقات الإنترنت منذ اليوم، دون انتظار.

ما قرّرته هيئة CRTC في 10 سبتمبر 2026

في بيانها الصحفي الصادر في 10 سبتمبر 2026، تعلن هيئة CRTC قواعد تضمن للمستهلكين معلومات واضحة وموحّدة عند البحث عن باقة إنترنت. ويجب أن تظهر معلومتان:

• السرعة الحقيقية التي يمكن توقّعها في أكثر أوقات اليوم ازدحاماً، بدلاً من السرعة القصوى النظرية المعلنة؛
• السعر الشهري بعد انتهاء أي عرض ترويجي، لتجنّب المفاجآت في أول فاتورة كاملة.

وبحسب وكالة La Presse canadienne (مقال بتاريخ 10 سبتمبر 2026)، ستكون هذه السرعات النموذجية هي تلك المقيسة من 19:00 إلى 23:00 في أيام الأسبوع، وستُعرض المعلومات على ملصق موحّد، يشبه إلى حدّ ما الملصق الغذائي على الأطعمة. وبحسب الوكالة نفسها، ستدخل القواعد حيّز التنفيذ في مارس 2027. والنص الكامل هو السياسة التنظيمية للاتصالات CRTC 2026-238.

وتلخّص رئيسة هيئة CRTC، فيكي إيتريدس، الفكرة هكذا: « يستحق الكنديون معلومات واضحة عن السرعات والأسعار » (بيان هيئة CRTC، 10 سبتمبر 2026).

لماذا لا تقول سرعة « حتى » كل شيء

الرقم المذكور في الباقة هو السرعة القصوى للخط. وفي المساء، حين يشاهد الحيّ كله المسلسلات وتكون العائلة كلها متصلة بالإنترنت، قد تكون السرعة المقيسة أقل. ولهذا السبب بالذات تطلب هيئة CRTC سرعة ساعات الذروة: ففي ذلك الوقت تحتاجون إليها.

وفي بيتكم، تؤثّر عوامل أخرى أيضاً: المسافة بين الراوتر وأجهزتكم، والجدران، وعدد الشاشات المفتوحة في الوقت نفسه، وعمر الراوتر. وقبل أن تستنتجوا أن الباقة بطيئة جداً، قيسوا السرعة عبر كابل الشبكة، مباشرةً من المودم. وتشرح الأسئلة الشائعة لدينا كيف تجرون الاختبار وما الذي يبطّئ الواي فاي.

مقارنة باقات الإنترنت: انظروا إلى السعر بعد انتهاء العرض الترويجي

سعر الإطلاق ليس سعراً. ما يهمّ هو المبلغ الذي ستدفعونه كل شهر بعد انتهاء العرض الترويجي، ومدة سريان الخصم. وقبل أن تقولوا نعم، اطرحوا ثلاثة أسئلة:

1. ما هو السعر العادي للباقة، ومنذ أي شهر سأدفعه؟
2. ما الذي يُضاف إلى السعر المعروض: إيجار المودم، التركيب، رسوم الخدمة؟
3. هل عليّ الالتزام بمدة معيّنة، وماذا يحدث إن غادرت قبلها؟

وللتعمّق أكثر، يبيّن مقالنا عن السعر الحقيقي لباقة الإنترنت كيف تحسبون التكلفة على اثني عشر شهراً.

قائمة تحقّق في انتظار الملصق الجديد

تصل قواعد هيئة CRTC في ربيع 2027. وحتى ذلك الحين، لا شيء يمنعكم من المطالبة بالمعلومات نفسها. إليكم ما يجب التحقق منه في كل عرض:

• سرعة التنزيل وسرعة الرفع، وما يُقال لكم عن السرعة في المساء.
• البيانات: غير محدودة أم بسقف؟ السقف يكلّف غالياً في الشهر الذي تتجاوزونه فيه.
• السعر العادي، مكتوباً بوضوح، ومدة أي عرض ترويجي.
• المودم: مستأجر أم مشترى أم مُعار دون رسوم، وما الذي يجب إعادته في النهاية.
• الالتزام: بعقد أم بدون عقد، وشروط الإلغاء.
• الدعم: مع من تتحدثون، وبأي لغة، وأين يقع أقرب مكتب.

وماذا عن Club Internet؟

نحن ننشر أسعارنا العادية: سعر باقتكم لا يتغيّر، ولا يوجد سعر ترويجي يرتفع بعد بضعة أشهر. وسرعاتنا التسع، من 6 إلى 450 ميغابت/ث، تأتي كلها ببيانات غير محدودة، ابتداءً من 34,95 $ شهريًا. والمودم بالإيجار المجاني: يُعار دون رسوم ويُعاد إلى أحد مكاتبنا عند انتهاء الخدمة. ولا يوجد عقد ولا التزام؛ والحالات التي تُطبَّق فيها رسوم مكتوبة في سياسة الإلغاء لدينا.

والسرعة المذكورة في كل باقة هي السرعة القصوى للخط؛ وعبر كابل الشبكة، مباشرةً من المودم، ينبغي أن تحصلوا على سرعة قريبة من هذا الرقم. ثم يتكفّل الواي فاي وأجهزتكم بالباقي. وإن كنتم متردّدين بين سرعتين، فإن صفحة الإنترنت تقدّم مرجعاً حسب عدد الأشخاص والشاشات.

الأسعار قبل الضرائب. التركيب: 50 $ مع الدفع الشهري؛ ومع الدفع السنوي، شهر مجاني والتركيب مجاناً.

الخطوة الأولى الصحيحة: عنوانكم

في كيبيك، تعتمد السرعات المتوفرة على كل عنوان. وقبل أن تقارنوا أي شيء، تحققوا من عنوانكم في دقيقة واحدة: ستعرفون ما هو متوفر في بيتكم. هل اخترتم بالفعل؟ اطلبوا عبر الإنترنت أو مرّوا بأحد مكاتبنا في مونتريال أو فارين. نجيبكم بالفرنسية أو الإنجليزية.