Casi todos los proveedores anuncian un plan de Internet «ilimitado». Pero la palabra no siempre quiere decir lo mismo. Así se reconoce un verdadero plan de Internet ilimitado, qué velocidad elegir para la casa, y estas son las preguntas que conviene hacer antes de elegir su proveedor en Quebec.
Dos grandes familias de proveedores
En Quebec hay, por un lado, grandes empresas de telecomunicaciones y, por el otro, proveedores independientes, más pequeños y a menudo más cercanos a sus clientes. Club Internet forma parte de esta segunda familia: un equipo de aquí, dos oficinas, en Montreal y en Varennes, y alguien que contesta el teléfono.
Un plan de Internet ilimitado, ¿qué quiere decir?
Un plan realmente ilimitado reúne tres condiciones:
- sin límite de datos: no hay tope mensual;
- sin cargos por exceso de consumo: la factura es la misma, sin importar el uso;
- sin reducción de velocidad a fin de mes: la velocidad sigue siendo la del plan.
Si falta una de estas tres condiciones, no es un plan ilimitado: es un plan con un límite que no le mostraron. Para ver lo que cambia el ilimitado en el día a día, lea también por qué pasar al Internet residencial ilimitado.
¿Qué velocidad para un plan de Internet ilimitado en casa?
Una vez que los datos son ilimitados, la única pregunta real es la velocidad. Depende del número de personas y de lo que hacen al mismo tiempo, no del plan más caro:
- 6 a 11 Mbps: una persona, correos, navegación, video en definición estándar.
- 17 a 35 Mbps: de dos a cuatro personas, teletrabajo, video HD en una o dos pantallas.
- 70 a 118 Mbps: una familia, 4K, juegos en línea, varios aparatos al mismo tiempo.
- 140 a 450 Mbps: una casa muy conectada, descargas grandes, cámaras y domótica.
En Club Internet, las nueve velocidades se ofrecen con datos ilimitados, al mismo precio cada mes. Aquí están, por mes o por año:
| Plan | Velocidades (descarga / subida) | Por mes | Por año |
|---|---|---|---|
| 6 Mbps | 6 / 1 Mbps | $34.95 | $384.45 |
| 11 Mbps | 11 / 1.5 Mbps | $39.95 | $439.45 |
| 17 Mbps | 17 / 11 Mbps | $44.95 | $494.45 |
| 35 Mbps | 35 / 11 Mbps | $49.95 | $549.45 |
| 70 Mbps | 70 / 11 Mbps | $54.95 | $604.45 |
| 118 Mbps | 118 / 36 Mbps | $59.95 | $659.45 |
| 140 Mbps | 140 / 23 Mbps | $69.95 | $769.45 |
| 240 Mbps | 240 / 36 Mbps | $79.95 | $879.45 |
| 450 Mbps | 450 / 50 Mbps | $89.95 | $989.45 |
Las velocidades disponibles dependen de cada dirección en Quebec: verifique la suya en un minuto antes de pedir. ¿Duda entre dos velocidades? Escríbanos: le aconsejamos según su uso real.
Seis preguntas para hacerle a un proveedor
- ¿Los datos son ilimitados en todos los planes?
- ¿El precio anunciado es el precio regular, o un precio promocional?
- ¿Hay un contrato, y una penalización si me voy?
- ¿Hay que comprar o alquilar el módem? ¿A qué precio?
- ¿Cuánto cuesta la instalación?
- ¿Quién me responde si tengo un problema?
Las respuestas de Club Internet
- Sí. Las nueve velocidades, de 6 a 450 Mbps, son todas ilimitadas.
- Es el precio regular. De $34.95 a $89.95 al mes según la velocidad, y no cambia.
- Sin contrato. Puede cancelar en cualquier momento. Los cargos que pueden aplicarse en torno a la instalación se explican en nuestra política de cancelación.
- El módem está en alquiler gratuito. Sigue siendo propiedad de Club Internet y debe devolverse en una de nuestras oficinas al terminar el servicio.
- $50, una sola vez. Es gratis si paga por año.
- Nuestro equipo, en francés o en inglés. Por teléfono o en nuestras oficinas, de lunes a viernes de 10:00 a 17:30 y los sábados de 10:00 a 17:00.
Para ir más lejos
Todos los detalles de los planes están en la página Internet residencial ilimitado, y puede pedir en línea en pocos minutos. Para pagar menos sin perder el ilimitado, vea nuestros cinco consejos para un plan de Internet barato.
¿Está disponible en su dirección?
Verifique en un minuto las velocidades disponibles en su domicilio, o llámenos al 1 833 541-2582 (línea gratuita).