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Service à la clientèle : 1 833 541-2582 (sans frais) · 514 449-2582 Montréal · 450 341-2582 Varennes
Téléphonie

Téléphonie résidentielle IP

Votre téléphone à la maison, au Québec. Une ligne fixe moderne qui passe par votre connexion Internet : appels illimités au Canada, toutes les fonctions incluses, et votre numéro actuel conservé.

Téléphonie IP

Partout au Canada

Appels illimités partout au Canada

9,99 $ / mois

Aucuns frais d'activation · Nécessite une connexion Internet

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Populaire

Téléphonie IP

Canada et États-Unis

Appels illimités au Canada, 250 minutes par mois vers les États-Unis et 10 pays d'Amérique

14,99 $ / mois

Aucuns frais d'activation · Nécessite une connexion Internet

Commander

Prix avant taxes. Le service de téléphonie IP nécessite une connexion Internet (la nôtre ou celle d'un autre fournisseur). Adaptateur téléphonique fourni, préconfiguré.

Inclus dans chaque ligne

Toutes les fonctions, sans supplément

  • Afficheur
  • Boîte vocale
  • Messages vocaux par courriel
  • Appel en attente
  • Renvoi automatique des appels
  • Conférence à trois
  • Ne pas déranger
  • Conservation de votre numéro
Codes utiles : *98 pour écouter vos messages, *2 pour mettre un appel en attente ou prendre une deuxième ligne, *3 pour une conférence à trois.
Options

Ajoutez ce dont vous avez besoin

  • Appels vers l'Amérique

    250 minutes par mois vers les États-Unis et 10 pays d'Amérique (liste ci-dessous) ; chaque tranche de 250 minutes de plus : 5 $. Déjà comprise dans le forfait Canada et États-Unis.

    5 $ / mois
  • Appels Monde

    250 minutes par mois vers 65 pays sur tous les continents, États-Unis et Amérique compris. Forfait épuisé : les appels reprennent dès une recharge de 250 minutes (10 $), ajoutée à votre facture. Chaque appel est limité à 30 minutes.

    10 $ / mois
  • Transfert des textos vers votre cellulaire

    Les textos reçus sur votre numéro Club Internet sont réacheminés vers votre cellulaire.

    2 $ / mois
  • Numéro de téléphone supplémentaire

    Chaque ligne additionnelle sur le même compte.

    10 $ / mois
  • Conservation de votre numéro actuel (portabilité)

    Par numéro transféré d'un autre fournisseur. Un nouveau numéro est gratuit.

    15 $ (une fois)
Appels vers l'étranger

Les pays compris dans les options

Votre ligne appelle partout au Canada et les numéros sans frais. Deux options ouvrent le reste du monde : voici exactement ce que chacune comprend.

Option Appels vers l'Amérique : les États-Unis et 10 pays d'Amérique

États-Unis (Alaska, Hawaï et Porto Rico compris)

Argentine (fixes seulement), Brésil, Chili (certaines lignes exclues), Colombie, Costa Rica (fixes seulement), Guadeloupe (avec Saint-Barthélemy et Saint-Martin français) (fixes seulement), Guyane française (fixes seulement), Mexique, Pérou, Venezuela (fixes seulement)

Option Appels Monde : 65 pays sur tous les continents, Amérique comprise

États-Unis (Alaska, Hawaï et Porto Rico compris)

Amérique du Nord et centrale (4)

Bermudes, Costa Rica (fixes seulement), Mexique, Panama (fixes seulement)

Amérique du Sud (9)

Argentine (fixes seulement), Brésil, Chili (certaines lignes exclues), Colombie, Guyane française (fixes seulement), Paraguay (fixes seulement), Pérou, Uruguay (fixes seulement), Venezuela (fixes seulement)

Antilles (4)

Guadeloupe (avec Saint-Barthélemy et Saint-Martin français) (fixes seulement), Îles Vierges des États-Unis, Martinique (fixes seulement), République dominicaine

Europe (25)

Allemagne, Autriche, Belgique, Croatie (fixes seulement), Espagne, Estonie (fixes seulement), France, Grèce, Hongrie, Îles Féroé, Irlande, Islande, Italie (fixes seulement), Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni (fixes seulement), Russie (fixes seulement, certaines lignes exclues), Saint-Marin, Slovaquie (fixes seulement), Suède, Suisse (fixes seulement)

Afrique (1)

Algérie (fixes seulement)

Asie (17)

Bangladesh, Bhoutan, Brunéi, Corée du Sud, Hong Kong, Inde, Indonésie, Japon, Kazakhstan (fixes seulement), Malaisie, Mongolie, Pakistan, Singapour, Taïwan (fixes seulement), Thaïlande, Turquie (fixes seulement), Viêt Nam

Moyen-Orient (1)

Israël (fixes seulement, certaines lignes exclues)

Océanie (4)

Australie, Guam, Nouvelle-Zélande, Samoa américaines

Liste établie le 13 octobre 2026 d'après les tarifs de notre fournisseur ; elle peut changer. « Fixes seulement » : les cellulaires de ce pays ne sont pas compris. Les numéros satellites et les numéros spéciaux payants sont toujours bloqués, et chaque appel vers l'étranger est limité à 30 minutes.

Téléphone à la maison

La téléphonie résidentielle, en clair

Qu'est-ce que c'est ?

C'est votre ligne fixe à la maison, avec votre numéro de téléphone. Elle passe par votre connexion Internet grâce à un adaptateur préconfiguré : vous y branchez votre téléphone, et vous appelez comme avant.

Faut-il votre Internet ?

Non. La ligne fonctionne avec notre connexion ou celle d'un autre fournisseur. Voyez aussi notre Internet résidentiel.

Puis-je garder mon numéro ?

Oui, par la portabilité. N'annulez pas votre ancien service avant notre confirmation : tous les détails sont dans les questions plus bas.

Comment commander ?

Choisissez votre forfait, puis passez votre commande. Une question avant ? Écrivez-nous ou appelez-nous au 514 449-2582.

Questions fréquentes

Avant de commander

Puis-je garder mon numéro actuel ?

Oui. Le transfert (portabilité) coûte 15 $ par numéro et prend au minimum 6 jours ouvrables. Votre numéro doit rester actif chez votre fournisseur actuel jusqu'à la date du transfert : n'annulez pas votre ancien service avant que nous vous confirmions que le transfert est fait. Un nouveau numéro est gratuit.

Est-ce que je peux installer le téléphone moi-même ?

Oui. L'adaptateur téléphonique est préconfiguré : branchez-le à votre modem ou routeur et à votre téléphone, et la ligne fonctionne. En cas de difficulté, appelez-nous au 514 449-2582 ou au 450 341-2582.

Que se passe-t-il si Internet tombe ?

La ligne IP dépend de la connexion Internet et de l'électricité. En cas de panne, les appels ne passent pas ; pensez à garder un cellulaire pour les urgences. Le 9-1-1 fonctionne à partir de l'adresse inscrite à votre dossier : avisez-nous si vous déménagez.

Comment fonctionnent les appels vers les États-Unis et l'international ?

Par défaut, la ligne est ouverte pour le Canada et les numéros sans frais. L'option Appels vers l'Amérique (5 $ par mois) donne 250 minutes par mois vers les États-Unis et 10 pays d'Amérique ; elle est déjà comprise dans le forfait Canada et États-Unis. Au-delà, chaque tranche de 250 minutes de plus coûte 5 $. L'option Appels Monde (10 $ par mois) donne 250 minutes par mois vers 65 pays sur tous les continents, États-Unis et Amérique compris. Quand ses minutes sont épuisées, les appels vers l'étranger s'arrêtent jusqu'à une recharge de 250 minutes (10 $), ajoutée à votre facture. Chaque appel vers l'étranger est limité à 30 minutes. La liste des pays compris est plus haut sur cette page.